El inspector Jang Seung-gu relata cómo rescató a una víctima de violencia de pareja tras una llamada pidiendo "dos platos de jajangmyeon"

El inspector Jang Seung-gu, quien se desempeña como líder de equipo de la unidad móvil de la Gyeonggi Nambu Provincial Police Agency, relató un momento crítico durante su tiempo en la sala de control de emergencias 112, cuando logró intuir una situación de violencia de pareja basándose únicamente en el breve contenido de una llamada y rescató a la víctima.

Una llamada a un motel pidiendo "dos platos de jajangmyeon": violencia de pareja detectada por intuición

El inspector Jang Seung-gu reveló un caso de cuando trabajaba en la sala de control de emergencias 112 hace unos años, en el que una mujer solicitó que le entregaran dos platos de jajangmyeon en un motel. Según el archivo de audio real de la sala de control revelado en el video, la denunciante especificó un número de habitación concreto diciendo: "Es un motel cerca del paso elevado, solo tiene que decir que es para la tienda de jajangmyeon". El inspector Jang prestó atención al hecho de que la voz de la denunciante era inestable, al lugar ser un motel y al hecho de que solicitaba comida para dos personas.

"Me desconcerté porque las mujeres casi nunca hacen este tipo de peticiones en llamadas de broma, pero como no podía perder tiempo, actué rápidamente", explicó el inspector Jang sobre la situación de aquel entonces, añadiendo: "Al escuchar que su voz temblaba, intuí que se trataba de una situación de violencia de pareja". Para que la denunciante se sintiera tranquila, dio instrucciones a los oficiales de policía que acudieron al lugar para que entraran de forma natural, como si fueran repartidores de un restaurante chino. Como resultado, la policía que acudió al lugar pudo rescatar a la mujer herida y arrestar al hombre agresor bajo cargos de robo con violencia.

Denuncias en autopistas y zonas montañosas de difícil localización: métodos de respuesta que llevaron al rescate

El inspector Jang también mencionó métodos de respuesta específicos que propuso para asegurar la seguridad de los denunciantes en situaciones donde era difícil determinar su ubicación exacta. Reveló casos en los que, durante la madrugada, cuando era difícil para el denunciante hablar, se le inducía a dar señales de su ubicación golpeando la pantalla del teléfono móvil para hacer ruido ("toc, toc, toc"), o agitando una toalla o papel higiénico a través de la ventana de un baño para avisar a los oficiales que acudían al lugar.

Además, presentó un caso de una denuncia por violencia doméstica ocurrida dentro de un vehículo circulando por una autopista. En una situación donde la ubicación del denunciante se movía constantemente, el inspector Jang le indicó: "Entre en el baño de mujeres, que es el lugar más seguro". Posteriormente, tras solicitar la cooperación de la patrulla de la autopista cercana, pudo acudir al lugar en unos 4 o 5 minutos y rescatar a la víctima.

Captura de un delincuente sexual en una denuncia sospechosa de secuestro: el juicio de un veterano brilla

También se reveló un caso en el que una denuncia sospechosa de secuestro de una niña de 10 años se convirtió en la resolución de un caso de delito sexual. En aquel momento, la denuncia se registró como un simple secuestro, pero gracias al juicio de un veterano de la sala de control, el inspector Jang tuvo en cuenta la posibilidad de un caso de violencia sexual y utilizó el sistema de 'búsqueda de S.O (Sexual Offender)'. A través de esto, identificó a un delincuente sexual en un radio de 500 metros desde donde ocurrió la denuncia y pudo encontrar a la persona que coincidía con la descripción física en las cámaras de CCTV, rescatando a la niña sana y salva.

Por otro lado, el inspector Jang también expresó la tristeza y la culpa que sintió en aquel momento al mencionar un accidente mortal de un compañero policía que estaba retirando el cadáver de un animal (un corzo) al borde de la carretera durante su trabajo. Añadió: "La vida cotidiana de los ciudadanos puede ser segura gracias al esfuerzo de los oficiales de policía", y concluyó diciendo: "No hay nada que se dé por sentado".