지상직학원 크루팩토리(Crew Factory / 백철 대표)가 2019년 상반기 국비지원교육 재직자내일배움카드로 CRS 자격증 취득이 가능해 화제다.

강남의 유명 지상직학원 크루팩토리에서는 여행사오퍼레이터 과정과 관광통역안내사자격증 과정, 항공사체크인카운터 및 crs예약발권 과정, 아바쿠스 예약발권 과정 등 교육승인을 받았다.

크루팩토리만의 차별화된 커리큘럼을 통한 항공사 체크인카운터 및 crs예약발권 과정으로는 공항지상직 체크인카운터에 필요한 관련 프로그램인 dcs자격증 교육이 포함되어 눈길을 끌고 있다.

또한, 탑승수속과 출발-탑승처리, 식단과 좌석변경, 수화물 수속처리 등을 할 수 있는 프로그램 교육으로 공항 체크인카운터로써 근무 시 도움이 되는 crs자격증 교육과 함께 교육과정으로 편성됐다.

그중 crs예약발권과정으로는 항공사 및 여행사 카운터에서 사용하는 프로그램으로, 아시아나세이버의 아바쿠스 예약발권 교육과정을 통해서 관련 자격증인 crs자격증을 취득할 수 있다.

이는 항공권좌석 예약, 발권을 할 수 있는 프로그램으로 호텔과 렌터카 등 여행에 필요한 다양한 내용들을 아바쿠스 프로그램으로 활용이 가능하며, 항공사취업, 여행사취업을 생각중이라면 우대사항에도 들어가는 중요 자격증으로 손꼽힌다.

특히 지상직학원 크루팩토리에는 2018년에 운영하였던 여행사 오퍼레이터 과정도 이번에 추가로 승인, 올해 2019년에도 운영해 여행상품을 기획하고 개발 하는데 필요한 각종 관련 내용을 교육해 여행사 오퍼레이터실무자격증 취득이 가능하다.

여행사에서 중요한 직무 중에 하나인 여행사 오퍼레이터, 업계에서는 여행상품기획가, 여행사 op, 투어플래너, 여행플래너로도 불려지고 있다. 교육중에 직접 본인이 기획한 여행상품을 포트폴리오로 제작해 직접 발표도 하는 교육을 실행하여 교육생들 사이에서 인기가 높다.

포트폴리오를 통해 여행사취업 시 이력서, 자기소개서와 함께 여행사에 제출, 본인의 능력을 자격증과 함께 높게 평가 받을 수 있다. 크루팩토리 지상직학원은 관광통역안내사 필기과정도 국비지원카드, 재직자내일배움카드로 국비지원교육을 받을 수 있다.

서지훈 크루팩토리 지상직학원 팀장은 "최근 TV 프로그램에 외국인이 국내에서 많은 활약을 펼치고 있고, 그 덕분에 관광통역안내사자격증에 대해 대중들이 관심이 많아지는 추세 라고한다. 여행사와 관공서 등 취업할 수 있는 일자리가 많아져 호황을 누리고 있는 가운데 관광통역안내사자격증을 준비하는 예비 취준생들에게 문의가 급증하고 있다"고 말했다.

서 팀장은 "기존 1년에 두번 시험에서 2018년 1번으로 변경되어 초기부터 국사와 관광법규 등 필기과정과 교육을 통해 체계적인 크루팩토리 지상직학원에서 어느 누구나 쉽게 준비할 수 있다"며 "1차 시험은 오는 9월 7일로 예정되었으며, 2차 시험은 11월 23일과 24일 진행될 예정이다"고 귀뜸 했다.

이어 "항공사취업에는 dcs자격증, crs자격증의 취득도 중요하지만 면접과정도 관련자격증 교육만큼 중요하다"며 "공항지상직을 준비하는 많은 지원자들에게 가장 선호하는 항공사로는 대한항공, 아시아나항공이 있는데 어느 기업이든 면접을 준비 시 그 항공사의 인재상을 철저히 분석할 필요가 있다"고 덧붙였다.

서 팀장은 "그동안 CRS자격증만 국비지원카드와 재직자내일배움카드로 수강 가능하냐는 질문이 쇄도했다. 올해 크루팩토리 지상직학원에서는 CRS 자격증 교육만 가능한 국비지원교육을 승인받아 2019년 초부터 CRS자격증 교육만을 진행하는 특별교육도 창설될 예정이다"고 설명했다.

마지막으로 "대한항공의 인재상으로는 진취적 성향의 소유자, 서비스 정신과 올바른 예절을 지닌 사람, 국제적인 감각의 소유자, 성실한 조직인을 선호한다"며 "급변하는 시대에 필요한 인재들의 기준이라고 할 수 있으며, 고전관념을 깨고 미래를 스스로 관리할 수 있는 진취적이고 고객을 배려하는 서비스 정신과 올바른 예정을 지녀야한다. 글로벌 항공사에서 일하고자 하는 사람들에게 필요한 외국어 구사능력 또한 기본적인 자격조건이라 할 수 있다"고 전했다.

크루팩토리 지상직학원에서는 토익관련 교육도 영단기와 함께 업무 제휴를 통해서 항공사취업, 여행사취업을 생각하는 분들을 위해서 크루팩토리 지상직학원에서 교육비를 지원 받아서 희망하는 토익점수를 할 수 있게 다방면에서 관련 자격증, 면접교육뿐만이 아니라 지원하고 있다.

한편, 자세한 항공사취업은 (1:1) 맞춤 교육 상담 및 궁금한 사항은 신사역에 위치한 크루팩토리 지상직학원홈페이지 및 대표 전화를 통해 가능하다.

[팸타임스=권지혜 기자]