현재 우리가 사용하고 있는 저장매체는 매우 다양하다. 그 중 가장 흔하게 사용하고 있는 것이 바로 외장하드이다. 휴대성이 편리하고 대용량을 저장할 수 있어 가성비가 좋기 때문이다. 하지만 외장하드의 경우 데이터 삭제나 인식불가 등의 이유로 외장하드복구를 해야 하는 경우가 다소 빈번한 편이다.

데이터복구 전문기업 '예스컴'은 "현재 많은 문의와 의뢰가 들어오고 있는데 가장 많은 비율을 차지 하는 것이 외장하드복구다. 엄밀히 따지면 하드복구 또는 하드디스크복구라고 해야 한다. 하드의 특성상 외부 충격에 의해 물리적 손상이 생각보다 쉽게 일어나는데 이것을 인지 못 하고 계속 사용할 경우 심각한 상태로 변하게 되어 복구불가능 상태가 될 수 있다. 외장하드복구 비용이 부담이 되어 이것저것 알아보다 마지막에 어쩔 수 없어 업체에 의뢰를 맡기는 경우가 많다. 결국 복구불가 판정을 받아 실망하는 모습을 보면 안타깝다. 그래서 외장하드 무료 점검 서비스를 진행하여 현재 어떤 상태인지, 예상 가격은 얼마나 나오는지 등에 대한 기본적인 정보를 제공하여 고객의 부담을 줄이기 위해서 외장하드 무료 점검 서비스를 진행하게 되었다"고 전했다.

외장하드복구 전문업체 '예스컴'에서는 외장하드 인식불가, 인식이 안될때 등 여러 증상의 외장하드 복구뿐만 아니라 다양한 모든 데이타복구 서비스를 지원한다. 하드디스크복구, SSD복구, USB복구, CF/SD카드 복원의 메모리 복구, CCTV복구, 블랙박스복원, 음성녹음기(보이스레코더)복구, 삭제파일 복구, 사진 복구, 한글문서 복원, 엑셀파일복구, 동영상복구, 나스서버복구, 랜섬웨어(갠드크랩, 헤르 메스, 매그니베르)복구 등을 지원하며 컴퓨터·노트북의 빠른포맷, 파티션삭제, 부팅이 안되거나 하드 디스크 인식이 안될때, 데이터 영구삭제 등 여러가지 논리복구 및 물리복구에 대한 해결도 가능하다. 맥북(프로, 에어), 아이맥 수리도 가능하다.

또한 스마트폰 사용이 늘어남에 따라 접수가 늘고 있는 갤럭시복구, 아이폰복원(무한사과, 무한부팅, 무한로딩) 등 최신스마트폰복구도 지원한다. 기본적으로 갤러리 사진복구, 동영상복구, 전화번호부 (연락처)복구, 문자메시지복구, 메모복구, 통화내역복원, 디지털포렌식복구 작업을 통한 카톡 대화방 복구, 카카오톡 대화내용 복구 및 법원, 경찰 제출용 증거감정서 작성도 가능하다.

고객센터와 홈페이지를 통한 접수시 1:1 담당 엔지니어 배정을 통해 이루어지며, 택배접수나 내방접 수 또한 담당자가 있어 따로 관리한다. 업계 최고수준의 엔지니어와 최신 복구장비를 이용하여 서비스를 제공하고 있다.

또한 고객의 부담을 줄이기 위한 외장하드복구 가격 최대 30% 할인행사를 1월말까지 진행 중이며 특히 아이폰복구의 경우 특별할인을 적용하여 10만원부터 가능하다. 무료출장 서비스로 강남, 용산, 종로, 은평 등 서울 전지역은 물론이고 남양주, 분당, 동두천 등 경기, 인천 전지역까지 당일방문이 가능하다. 그 외에도 택배, 센터내방, 원격지원 서비스도 지원한다.

자세한 사항은 '예스컴' 홈페이지와 고객센터를 문의 및 확인 할 수 있다.

[팸타임스=권지혜 기자]