▲회수 제품 식별 방법(출처=경동나비엔홈페이지)

경동나비엔 온수매트에서 환경호르몬 일종인 프탈레이트가 기준치 이상 함유된 것으로 드러났다.

3일 경동나비엔은 "최근 생산된 슬림매트에 대한 품질 조사 과정에서 일부 제품에 프탈레이트 함량이 당사 품질 기준을 만족하지 못한다는 사실을 발견했다"며 자발적 회수에 나선다고 밝혔다. 그러면서 "이를 확인한 즉시 출하를 중단하고 원인을 면밀히 조사한 결과 슬림매트 원단을 제조하는 협력업체 중 1곳이 생산라인의 잔류 프탈레이트를 제거하기 위한 공정을 제대로 수행하지 않아, 당사에서 납품한 일부 슬림매트에 유입되었다는 사실을 확인했다"고 전했다.

문제가 된 환경호르몬의 일종인 프탈레이트는 여성 불임, 정자 수 감소 등 생식기관에 유해한 독성물질로 알려져 있다.

▲홈페이지에서 바코드 번호를 입력하면 쉽게 회수대상 여부를 확인할 수 있다(출처=경동나비엔홈페이지)

회수 대상 제품은 올해 공급받은 원단을 사용해 2018년 10월 4~19일에 출고된 7,690개의 제품이다. 회수 대상 제품은 슬림매트에 'KD' 로고가 회색박스 내 음각 형식으로, 글씨가 흰색으로 표시돼 육안으로 구분이 가능하다. 경동나비엔 홈페이지에서 바코드를 입력해도 쉽게 회수대상 여부를 확인할 수 있다. 제품 구매처(인터넷, 오프라인, 홈쇼핑) 등에 상관없이 회수 대상 제품은 동일하며 직접 구매한 제품이 아닌 경품, 선물, 체험단 등을 통해 받은 상품도 교환 가능하다.

경동나비엔은 해당 제품을 구입한 고객들에게 전화, 문화 등을 통해 연락할 예정이며 연락처가 변경된 경우 직접 접수처로 신청하면 된다. 상담은 전화·카카오톡·문자 등을 통해 가능하고 공식 홈페이지나 나비엔 하우스를 통해서도 확인할 수 있다.

회수 신청 시 제품을 수거하기에 앞서 정상제품(매트와 커버)을 먼저 받아볼 수 있으며 사용하던 매트를 넣어 포장하면 택배 수거가 들어간다. 발송 및 수거 택배비용은 경동나비엔에서 부담한다. 본사에서 회수를 진행하므로 직접 교체는 어렵다.

[팸타임스=이다래 기자]