최근 유, 무선 통신시장에서 SKT, KT, LG의 결합상품 가입이 갈수록 많아지고 있다.

주부 양모씨는 사용하던 인터넷이 만기가 되어 새롭게 기가인터넷 설치를 위해 인터넷가입업체를 찾고 있다. 하지만 직접 초고속 인터넷가입 사이트를 찾아 전화 문의를 할 때마다 혜택 및 조건도 달라지고, KT, SK, LG 등 각 인터넷가입 통신사 별로 결합상품 및 결합할인을 비교해 봤을 때 무엇이 어떻게 다른지 확인하기가 어렵게 설명된 곳이 대부분이었다.

또한 가입 시 현금 지급이나 파격적인 사은품을 제공하겠다고 약속한 후 이를 제대로 지키지 않거나 사은품으로 높은 액수의 현금을 제공하는 대신 신청 상품을 당초 설명보다 비싼 상품으로 변경하는 등 과장광고 업체들이 많은 탓에 생활정보지나 인터넷 광고만으로는 선뜻 가입업체를 고르기가 쉽지 않았다.

소비자들은 인터넷설치, 신청 시 점점 복잡해지는 상품들 중에서 어떤 상품으로 가입하는 게 유리한지 선택하기 어려운 게 사실이다. 한편, 비교사이트에서는 한눈에 여러 통신사의 가입 조건 및 혜택을 비교해보고 선택할 수 있도록 하고 있다. 초고속인터넷, 각종 결합상품 등 각 통신사의 다양한 정보에 대한 비교가 수월하다고 관계자들은 말한다.

특히 인터넷가입뿐만 아니라 현재 사용 통신사에 대한 불편이나 약정 기간 만료 등의 이유로 통신사를 변경해야 할 때도 유용하게 이용할 수 있다고 한다. 전문가들은 또, 통신사 혜택과 다양한 정보를 공유할 수 있는 비교 사이트들을 활용하는 것이 좋다고 말하고 있다.

비교 사이트를 이용하게 되면 SK브로드 밴드, 올레(KT), LG유플러스 등 통신사별 요금 등을 손쉽게 비교할 수 있다. 또한 이용 후기 게시판 등을 통해 사용자들의 생생한 목소리를 들을 수 있는 것도 많은 도움이 된다고 이용자들은 말하고 있다.

공식 인터넷 가입 비교사이트 '더드림넷' 관계자는 "많은 소비자들이 제각각의 인터넷 가입신청 정보와 우후죽순으로 생겨났다 사라지는 업체들 때문에 혼란스러움을 호소하고 있다"며 "신뢰도 높은 인터넷 가입 비교사이트를 잘만 활용하면 현재 자신이 사용하는 집전화, 스마트폰, IPTV 의 요금이 절약되며 통신요금 맞춤상담 서비스를 통해 최적화된 요금으로 인터넷가입을 할 수 있을 것"이라고 전했다.

또한, 홈페이지에서 LG유플러스, SK브로드밴드, 올레KT 초고속인터넷가입정보, 가입신청 등에 대한 정보도 확인 가능하다고 관계자들은 말했다.

[팸타임스=박태호 기자]