모바일 게임을 개발하는 게임사의 수익은 주로 어플리케이션 내에서 결제를 진행하는 '인앱결제'를 통해 이뤄지게 된다. 게임내 화폐가 두가지 재화로 이뤄져 있는데, 게임을 플레이하며 얻을 수 있는 재화와 현금을 통해 구입이 가능한 재화가 있다.

현금을 통해 구입이 가능한 재화의 경우 게임내 플레이를 수월하게 만들어주는 다양한 아이템을 구매할 수 있다. 대표적인 아이템은 확률성 뽑기를 진행하게 되는 아이템 상자를 꼽을 수 있는데, 확률성 뽑기를 통해 낮은 확률로 게임내 밸런스를 무너뜨릴 정도의 좋은 능력치를 가진 캐릭터나 아이템을 얻을 수 있다.

또한 게임 내 업데이트를 통해 새로운 캐릭터나 아이템을 출시하며 지속적으로 확률성 뽑기 아이템을 구매하도록 유도하고 있다. 이러한 게임사의 운영에 지친 유저들은 환불까지 결심하고 있는 것으로 알려졌는데, 이에 스피드 환불이 최근 주목받고 있다.

구글 환불 및 애플 환불업체로 알려진 '스피드환불'은 3년동안 믿음직스러운 운영을 펼치고 있는 곳이다. 다른 업체에 비해 저렴한 수수료를 자랑하며 환불이 최종적으로 승인된 후 수수료를 안내하고 있어 믿고 맡길 수 있다는 평을 받고 있다.

환불의 진행절차는 1차적으로 카카오톡과 전화를 통해 상담이 진행되며 환불신청서를 작성하게 된다. 이후 환불신청서를 토대로 환불 관련 전문가가 환불을 진행하게 되며 구글환불은 구매일로부터 120일, 애플환불은 60일 이내 가능하다.

환불은 영업일을 기준으로 처리되게 되며 모바일 결제의 경우 1일이 소모되며 기프트 카드의 경우 1~2일, 신용카드의 경우 3~10일, 체크카드의 경우 2~10일 소요된다.

또한 십만대적검 환불, 십이지천M 환불, 아레나M 환불, 아리엘 환불, 아수라M 환불, 아스트라의전설 환불, 아스트로킹즈 환불, 아스팔트9 환불, 아우라킹덤S 환불, 아이들 히어로즈 환불, 아이들히어로즈 환불, 아크 오브 워 환불, 아크로드 어웨이크 환불, 아틀란스토리 환불, 야망 환불 등 다양한 게임의 환불 안내가 가능하다.

[팸타임스=권지혜 기자]