매년 항공사 객실 승무원 채용은 대규모로 진행되지만 최근 항공사 지원 자격의 완화로 인해 경쟁률은 더욱이 치열해지고 있다.

국내 항공사들은 신규노선 취항과 여객기 운항 횟수를 늘리면서 늘어나는 승객들을 감당하기 위한 방안으로 승무원 채용 인원을 확대하고 있다.

국내 항공사 객실승무원 최종 합격생들의 통계를 보면 학점이나 전공 등 서류전형에서 보여 질 수 있는 기본 사항들이 다양하며 편차가 심한 편이다. 결론적으로 항공사 승무원의 합격을 결정짓는 것은 면접전형이라는 것이다. 세 차례의 면접을 준비하기 위해서는 단계별로 정확한 면접대비를 할 필요가 있다.

이에 교육기관 '코세아(COSEA) 승무원 지상직학원'에서는 90% 이상의 합격률을 자랑하는 승무원 사관학교 특별반을 모집한다고 밝혔다. 사관학교 특별반은 코세아 승무원학원의 최정예 클래스로써, 실제 항공사들과 동일한 방식의 면접을 통해 선발되며 항공사 면접관 출신 사무장님의 1:1 개별관리를 받아볼 수 있는 특별반이다.

이어 관계자는 "승무원 사관학교는 항공사 면접에 대한 준비를 보다 철저하게, 보다 완벽하게 준비하여 승무원 면접에 최고의 경쟁력을 가질 수 있게 강도 높은 트레이닝을 하고 있다"고 전했다.

'코세아 승무원 지상직학원'은 항공사 여행업계 분야에 1,664명을 취업시키며 전국 1위의 합격자 수를 유지하고 있으며, 2011년부터 2019년 1월 25일 현재까지 그 기록을 연속으로 이어오고 있다.

한편 코세아는 객실승무원 과정뿐 아니라 항공과·항공운항과 입시, 공항 지상직, 여행사 취업까지 개별적인 커리큘럼으로 전문 교육을 실시하고 있다고 전했다.

코세아 스튜어디스학원의 객실승무원 과정은 대한항공, 아시아나항공 대졸 공채 특별반, 국내항공사·외항사 특별반, 모의면접 특별반 등 차별화된 커리큘럼을 통해 항공사별 면접에 대비한 맞춤 취업 교육을 실시 중이다.

항공과·항공운항과 입시 과정은 인하공전, 수원과학대, 한서대 등 유명 항공운항과, 승무원 출신 강사진이 입시에서 점차 강화되고 있는 면접 전형에 대한 철저한 분석을 통한 커리큘럼 구성을 통해 이미지메이킹, 보이스트레이닝, 영어인터뷰 등 예비 승무원들을 교육하고 있다.

코세아 지상직학원, 여행사학원은 국비지원 무료 교육(HRD)을 시행해 구직자와 실업자 모두 최대 100%까지 수강료 지원을 받을 수 있다.

지상직학원의 주요 커리큘럼으로는 CRS자격증과 DCS자격증의 취득, 체크인 카운터와 라운지, 출입국, 항공기 특수여객 운송서비스, 마일리지카운터 등 실제 항공사 지상직의 공항 현장 업무에 대한 이해와 응용력을 기를 수 있는 교육으로 구성되어 있으며, 여행사학원은 OP자격증 취득과 더불어, 여행사 취업을 위해 기본으로 갖춰야 할 소양들을 전문적이고 체계적인 다양한 교육으로 여행업 전문가로 인정받을 수 있는 여행사 실무 능력 과정으로 구성되어 있다.

한편, 관계자는 "코세아 승무원 지상직학원은 현재까지 3,274건의 채용 연계로 항공사 채용 전문 플랫폼을 만들었으며, 항공사 실습프로그램 채용을 통해 취업 전 미리 인천공항, 김포공항 등 현장에서 업무 체험을 하고 현직 근무자들과 취업 정보를 공유하고 있다"

이어 "서울 홍대점, 강남점 등 대형 네트워크를 구축하여 홍대승무원학원, 강남승무원학원 중 가까운 지점에서 수강할 수 있다"고 덧붙였다.

[팸타임스=권지혜 기자]